Laatst bijgewerkt: 14 augustus 2025
1. Verzendgebieden
Parfum Smells levert in:
- Nederland
- België
- Internationaal (op aanvraag, afhankelijk van beschikbaarheid en tarieven)
2. Verzendkosten
- Binnen Nederland: €7,10
- België: apart tarief, afhankelijk van pakketgrootte en gewicht
- Internationaal: op aanvraag, op basis van actuele koerierskosten
- Free shipping from €75 (alleen binnen Nederland)
3. Verzendmethoden
- Binnen Nederland: PostNL
- Buiten Nederland: DHL
Wij behouden ons het recht voor om, indien nodig, een andere betrouwbare vervoerder in te zetten.
4. Levertijden
- Binnen Nederland: 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling (mits op voorraad)
- België: 2-5 werkdagen
- Internationaal: afhankelijk van land en vervoerder
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden in de regel dezelfde dag nog verzonden.
5. Verwerking van bestellingen
- Bestellingen worden alleen verzonden na ontvangst van volledige betaling.
- Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, ontvang je hierover bericht met een verwachte levertijd of een alternatief voorstel.
6. Schade en verlies
- Parfum Smells verpakt alle bestellingen met zorg om transportschade te voorkomen.
- Mocht er toch schade ontstaan tijdens transport, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@parfumsmells.nl met foto’s van de schade en verpakking.
- Bij verlies of schade tijdens verzending dient de claim te worden ingediend bij de vervoerder (PostNL of DHL), in samenwerking met Parfum Smells.
7. Afhalen
Op dit moment is het niet mogelijk om bestellingen zelf af te halen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
8. Douane & invoerrechten (internationaal)
Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanekosten, invoerrechten of belastingen gelden.
Deze zijn altijd voor rekening van de klant.
Wij adviseren je vooraf de lokale regels te controleren.
Want to know more about our terms and policies? Take a look at our Legal Documents for all information regarding returns, shipping, and privacy.